Cześć! Z tej strony zespół Gridaly – ruszamy z kolejnym, potężnym podsumowaniem Product Update. Słuchaliśmy Waszych opinii i ostatnie trzy sprinty (101, 102 i 103) przyniosły ogromną dawkę nowości. W tym wydaniu skupiliśmy się na maksymalnym ułatwieniu pracy zespołu recepcyjnego, rozbudowie funkcji sprzedażowych i płatności, a także na wdrożeniu zupełnie nowych możliwości do kreatora Landing Page.
Przygotowaliśmy dla Was zestawienie aż 10 kluczowych zmian oraz długą listę pomniejszych funkcji, które oddajemy w Wasze ręce!
Najważniejsze zmiany
1. Kompleksowy Check-in 2.0 i inteligentne skanowanie Praca recepcji wchodzi na nowy poziom. Wdrożyliśmy tryb skanowania w tle ("scanner mode"), który pozwala pracować z czytnikiem z dowolnej przestrzeni panelu. Możesz też zdecydować, w jakim trybie ma działać okno wyszukiwania – jako "scan only" dla maksymalnego tempa, lub "search+scan" dla obsługi elastycznej. Dodaliśmy także szybki przycisk pozwalający na jedno-kliknięciowe cofnięcie pomyłkowego wejścia uczestnika.
2. Nowy edytor LP z "Moimi blokami" i tokenami stylu Tworzenie stron wydarzeń stało się modułowe. Zbudowałeś świetnie wyglądającą sekcję? Zapisz ją jako "Mój blok" i wykorzystuj ponownie w przyszłych projektach, określając, kto z zespołu ma do niej dostęp. Dodaliśmy też globalne "Tokeny stylu", by jednym kliknięciem aplikować kolory i zaoblenia do całego Landing Page'a, dopasowując go do brandingu.
3. Biblioteka gotowych szablonów i slider Partnerów Nie musisz budować stron od zera. Oddaliśmy do Waszej dyspozycji obszerną bibliotekę gotowych sekcji (np. sekcje Agendy, Prelegentów, CTA). Dodatkowo wdrożyliśmy nowy, bardzo pożądany przez Was element – dynamiczny slider Partnerów wydarzenia, który w atrakcyjny sposób eksponuje sponsorów bez zajmowania dużej ilości miejsca na stronie.
4. Pełna gotowość na KSeF (w tym tryb offline i metoda kasowa) System został w pełni zintegrowany z KSeF i przygotowany na każdą ewentualność. Jako Organizator widzisz w panelu aktualny status każdego dokumentu księgowego. Wprowadziliśmy możliwość pobrania Urzędowego Poświadczenia Odbioru (UPO), oznaczania faktur znacznikiem "Metody Kasowej", a także automatyczną obsługę awarii – w razie braku połączenia z urzędem, Gridaly wystawi faktury w trybie "Offline24" i dośle je, gdy system KSeF wznowi działanie.
5. Nowy ekran "Discovery" i potężna wyszukiwarka w Mobile Aplikacja mobilna zyskała nowy ekran startowy! "Discovery" to od teraz domyślny widok zalogowanego uczestnika, na którym od razu widać nadchodzące wydarzenia z Waszego portfolio. Ponadto oddaliśmy globalną wyszukiwarkę, która pozwala błyskawicznie znaleźć konkretne prelekcje czy prelegentów. Działa ona z poziomu całego systemu, znacznie przyspieszając poruszanie się po rozbudowanych festiwalach czy targach.
6. Nowy "Drawer" w Panelu Organizatora – edycja bez przeładowań Zamiast otwierać nowe zakładki i tracić kontekst pracy na liście, możesz teraz kliknąć w uczestnika i otworzyć jego pełny profil w wysuwanym z boku panelu (Drawer). Z tego miejsca obsługa wydarzenia może błyskawicznie podejrzeć wszystkie szczegóły, przydzielić nowe role czy edytować dane, a to wszystko z zachowaniem szybkości i wygody.
7. Zaawansowane zarządzanie rejestracjami i Vouchery Wystawców Rozbudowaliśmy logikę przepływów zakupowych. Organizator może teraz ograniczyć widoczność konkretnych biletów tylko do danej ścieżki zakupowej (Registration Flow). Pojawiła się opcja rejestracji na wydarzenie z wykorzystaniem specjalnego linku zaproszeniowego wygenerowanego przez wybranego Wystawcę, co ułatwia firmom partnerskim zapraszanie swoich gości na event.
8. Dedykowane sterowanie drukiem i wsparcie dla Hostess bez QR Tryb kioskowy stał się bardziej wszechstronny. Możesz ustawić metodę komunikacji z drukarką (lokalnie czy przez chmurę za pomocą mechanizmu Pusher) indywidualnie dla każdego stanowiska. Hostessa ma teraz także możliwość ręcznego wyszukania gościa po e-mailu lub nazwisku, by sprawnie obsłużyć osoby, które zapomniały swojego kodu QR, i wydrukować badge prosto z listy po naciśnięciu jednego przycisku.
9. Lepszy networking i zarządzanie spotkaniami w aplikacji Networking jest teraz bardziej płynny. Uczestnicy mogą wysłać szybką wiadomość bezpośrednio z karty spotkania (bez przechodzenia do osobnego czatu). Dla spotkań stacjonarnych z automatycznym akceptowaniem dodaliśmy wymóg wskazania precyzyjnego miejsca spotkania (Venue). Dodatkowo, aby nikt nie przegapił prelekcji, każdy punkt programu z aplikacji mobilnej można teraz eksportować wprost do prywatnego, zewnętrznego kalendarza uczestnika.
10. Harmonogramy zaliczek i sprzedaż ratalna biletów Organizator może teraz zdefiniować dokładny harmonogram płatności zaliczek przypisany do konkretnej ścieżki rejestracyjnej (Registration Flow). Dzięki temu kupujący może zdecydować, czy chce opłacić całe zamówienie od razu, czy woli rozłożyć je na części. System całkowicie automatycznie wystawi pierwszą fakturę po zamówieniu, kolejne zgodnie z terminami, a na sam koniec wygeneruje fakturę końcową.
Pełna lista nowości i ulepszeń
Rejestracja, Płatności i Księgowość
Rejestracja, Płatności i Księgowość
Kwoty Netto/Brutto w panelu: W widokach zamówień oraz konfiguracji płatności wyświetlamy teraz klarowne informacje o kwotach w podziale na netto i brutto.
Domyślna metoda płatności: Możliwość ustawienia na sztywno preferowanej opcji płatności dla danej ścieżki, by kierować użytkowników tam, gdzie prowizje są dla Ciebie najniższe.
Manualne oznaczanie wpłat: Opcja ręcznego oznaczania faktur zaliczkowych jako "opłacone" dla przelewów tradycyjnych wykonanych poza bramkami płatniczymi.
Bramka dla RSVP: System automatycznie rozpoznaje osoby z zaproszeniem RSVP; gdy próbują wejść przez standardową stronę sprzedaży, od razu są kierowani do odpowiedniego flow akceptacji.
Cover na procesie rejestracji: Dodanie dedykowanego obrazu nagłówkowego (cover) do flow rejestracji, aby nadać procesom cross-eventowym jednolity wygląd.
Widoczność koszyków: Z poziomu administracyjnego łatwiej przejrzysz i sprawdzisz zawartość "porzuconych" lub zablokowanych (w trakcie wyboru) koszyków użytkowników.
Administracja i Organizacja (Panel)
Administracja i Organizacja (Panel)
Masowe działania na grupach: Umożliwiliśmy zaznaczenie wielu uczestników na liście z opcją błyskawicznego, masowego przypisania ich do wybranej grupy docelowej.
Wyszukiwanie według roli w wysyłkach: Tworząc kampanie emailowe, możesz teraz wyszukiwać odbiorców nie tylko po biletach czy grupach, ale również po ich głównej roli (np. Prelegent, Obsługa, VIP).
Personalizacja czasu powiadomień: Organizator może dostosować, z jakim wyprzedzeniem system ma wysłać uczestnikom powiadomienie przypominające o zbliżającym się spotkaniu.
Klucze w Secret Storage: Wyższy standard bezpieczeństwa – klucze integracji dla bramek płatniczych przechowywane są teraz w zabezpieczonej strefie "Secret Storage".
Podgląd FormSubmit: Administrator może sprawdzić w profilu uczestnika dokładną historię i zawartość przesłanych przez niego formularzy ankietowych lub dodatkowych.
Umowa do zamówienia w formie PDF: Opcja wprowadzenia kwoty netto oraz daty wygenerowania dokumentu bezpośrednio na szablonie umowy uczestnictwa.
Check-in, Recepcja i Wydruki
Check-in, Recepcja i Wydruki
Uzupełnianie braków na wejściu: Organizator może włączyć ekran proszący hostessę o dopytanie i uzupełnienie brakujących informacji profilowych lub analitycznych tuż po poprawnym "odbiciu" biletu uczestnika.
Pusher i zadania do druku: Skróciliśmy czas procesowania komunikacji chmurowej dzięki nowej architekturze wysyłania zadań druku do stacji roboczych przez protokół Pusher.
Zarządzanie rolami z poziomu listy: Na nowym widoku recepcji admin może bezpośrednio przypisywać lub odbierać role przyśpieszając autoryzację przejść strefowych.
Wydruk znaków specjalnych: Pełne wsparcie dla renderingu znaków diakrytycznych (polskie, czeskie itp.) we wbudowanych, sprzętowych szablonach językowych drukarek.
Platforma Web i Aplikacja Mobilna
Platforma Web i Aplikacja Mobilna
Zapisy na wydarzenia bezpłatne: Uczestnicy korzystający z dedykowanej aplikacji mobilnej mogą bezpośrednio w niej zgłosić chęć udziału w innych, darmowych wydarzeniach organizatora.
Zgłaszanie błędów przez Uczestników: Wprowadziliśmy wygodny mechanizm przesyłania uwag z aplikacji mobilnej – powiadomienia te trafiają prosto do panelu administracyjnego do weryfikacji.
Widoczność w marketplace: Nawet z poziomu ogólnego marketplace platformy można jednym tapnięciem wejść prosto do wirtualnego lobby wydarzenia, na które posiada się już ważny bilet.
Wykluczenia treści z AI: Organizator zyskał wyłącznik rekomendacji sztucznej inteligencji, aby np. w kluczowych węzłach nawigacyjnych wyświetlać tylko twarde dane bez algorytmicznych "podpowiedzi".
Nowe menu kontekstowe Web: Profil użytkownika przeglądarkowego otrzymał nowe, zgrabniejsze menu zbudowane w najnowszych standardach Gridaly (AlignUI), co polepsza czytelność zakładek nawigacyjnych i powiadomień.
Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia? Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, uzyskać poradę lub potrzebujesz pomocy przy konfiguracji nowości: Skontaktuj się z Twoim opiekunem klienta Gridaly.