Z tego artykułu dowiesz się:
Co jest niezbędne do prawidłowego uruchomienia zestawu do check-in
Jak krok po kroku przejść przez instalacje
W jaki sposób radzić sobie z potencjalnymi problemami w trakcie instalacji
1. Przygotowanie techniczne i instalacja sterowników
Przed przystąpieniem do konfiguracji upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe (zalecana dedykowana sieć techniczna dla organizatora).
OPCJA KOMPUTER
Pobranie oprogramowania: Pobierz z dysku udostępnionego przez organizatora dwa kluczowe elementy https://drive.google.com/uc?export=download&id=1lK9DRxS1q__U0Ad3WHXT1MLZseLqK7f_:
Sterownik drukarki (Printer Driver)
Brother b-PAC SDK: Wtyczka niezbędna do komunikacji drukarki z przeglądarką.
Podłączenie: Podłącz drukarkę do komputera za pomocą kabla USB lub skonfiguruj ją w sieci lokalnej (upewnij się, że komputer i drukarka „widzą się” w systemie).
Instalacja:
Najpierw zainstaluj sterownik drukarki.
Następnie zainstaluj b-PAC.
Uwaga: Po instalacji może być wymagane ponowne uruchomienie przeglądarki Chrome lub całego komputera (najpierw jednak sprawdź czy działa bez tego).
OPCJA URZĄDZENIE MOBILNE (tylko urządzenie mobilne)
Pobieranie aplikacji: Pobierz na urządzenie mobilne aplikację Gridaly Admin and Check-in.
Logowanie do aplikacji: Zaloguj się do aplikacji (Można zalogować się z konta połączonego z organizacją - wtedy należy zalogować się przez mail, jeżeli przez dedykowane konto check-in wtedy należy zalogować się przez kod logowania - jak to zrobić w FAQ).
Parowanie urządzeń: Krok po kroku łączenie ze sobą urządzenia i drukarki
Jako pierwsze włącz drukarkę oraz tryb bluetooth - Znajdziesz go klikając w przycisk menu na drukarce i przechodząc do opcji bluetooth
Następnie włącz bluetooth w opcji bluetooth on/off.Następnie w wyszukiwaniu bluetooth urządzenia mobilnego wyszukaj włączoną drukarkę (jej oznaczenie to ostatnie 4 cyfry pod kodem kreskowym w środku urządzenia za rolką)
Po pomyślnym parowaniu wybierz prawidłową drukarkę w aplikacji Gridaly Admin and Check-in klikając "..." po prawej stronie na górze interfejsu oraz drukarki
2. Konfiguracja w panelu administracyjnym Gridaly
Ustawienia wydarzenia: Wejdź w panel administratora -> Ustawienia podstawowe -> Rejestracja.
Aktywacja check-in:
Odznacz opcję „Check-in” jeżeli nie jest uruchomiona
Włącz funkcję: „Zezwalaj na meldowanie za pomocą kodu QR uczestnika”. Dzięki temu uczestnik będzie mógł używać kodu profilu służącego do networkingu, jako bilet.
Włącz funkcję: „Zezwalaj personelowi na dokończenie rejestracji” (umożliwia manualne zatwierdzanie gości którzy nie potwierdzili jeszcze swojej obecności).
3. Konfiguracja drukowania:
Wybierz drukarkę „Brother”.
Ustaw liczbę wydruków i wybierz odpowiedni szablon (jeśli używasz badge'y dwustronnych, upewnij się, że szablon jest poprawnie zdefiniowany w systemie).
Zapisz zmiany.
3. Integracja przeglądarki i wtyczki (b-PAC)
Aktywacja wtyczki: Przejdź do zakładki Uczestnicy w panelu i ptaszkiem odczekuj jednego z testowych uczestników, następnie spróbuj wydrukować jego badge’a. Przy pierwszej próbie wydruku system poprosi o pobranie/aktywację Brother b-PAC Extension w Chrome.
Reset: Po zainstalowaniu wtyczki zrestartuj przeglądarkę Chrome (zamknij ją całkowicie i otwórz ponownie).
PRZEJŚCIE NA DASHBOARD 2.0
Dashboard 2.0 Check-in: Wejdź w zakładkę „Pola rejestracyjne” w starym panelu app.gridaly (otworzy się nowy dashboard, z którego obsługujemy wydruki) -> „Check-in”. Jeśli dashboard 2.0 się nie wczytuje, odśwież stronę po zalogowaniu.
Autoryzacja wydruku: W panelu Check-in kliknij „Ustawienia” -> „Ustawienia drukowania”. Zaznacz opcję „Akceptuj wydruki z innych urządzeń” (kluczowe, aby telefon mógł wyzwolić druk z drukarki podłączonej do laptopa, jeśli korzystasz tylko z laptopa, wtedy nie musisz zaznaczać tej opcji). Następnie wybierz drukarkę, która powinna być już widoczna w panelu ,,Drukarki”
4. Testowanie i praca na evencie
Testowy wydruk:
Wyszukaj dowolnego uczestnika (np. „Organizator”) w panelu.
Kliknij „Check-in”. Jeśli wszystko działa, drukarka powinna wydrukować etykietę.
Skanowanie (Tryb mobilny):
Zaloguj się na to samo konto Gridaly na komputerze i telefonie.
W aplikacji mobilnej użyj funkcji „Skanuj na wydarzenie”.
Po zeskanowaniu kodu QR uczestnika, telefon wyśle sygnał do laptopa, a ten wywoła wydruk *wymagane włączenie opcji Akceptuj wydruki z innych urządzeń.
Rozwiązywanie problemów:
Jeśli drukarka nie reaguje, sprawdź ustawienia „Drukarki i skanery” w Windowsie, następnie usuń i dodaj ponownie daną drukarkę poprzez reinstalacje sterowników.
Jeśli nadal nie działa, zainstaluj ponownie b-PAC, zrestartuj Chrome i sprawdź, czy w panelu Check-in widnieje odpowiednia drukarka.
Edycja: W razie błędów w danych na wydruku, edytuj dane uczestnika w profilu przed wykonaniem check-in.
W razie wątpliwości lub potrzeby dodatkowego przeszkolenia personelu skorzystaj z opcji onboardingu pod przyciskiem pomoc
FAQ
Jak logować się na konto check-in za pomocą kodu?
Jak logować się na konto check-in za pomocą kodu?
Wystarczy, że z panelu organizacji w członkach zespołu poprosisz o wygenerowanie kodu do zalogowania (należy nacisnąć na fioletową ikonkę klucza)
Co jeśli po kliknięciu check-in wydrukowało inną osobę?
Co jeśli po kliknięciu check-in wydrukowało inną osobę?
W takiej sytuacji należy wyczyścić pole wyszukiwania uczestników, ewentualnie odświeżyć kartę i spróbować wydrukować ponownie
Drukarka rozłącza się w trakcie drukowania.
Drukarka rozłącza się w trakcie drukowania.
Jeśli w trakcie rejestracji uczestników drukarka się odłącza od zestawu należy sprawdzić połączenie drukarka-komputer lub ponownie zainstalować sterowniki drukarki