Moduł Akcje to potężne narzędzie, które pozwala na automatyzację wielu powtarzalnych zadań w Twoim wydarzeniu. Dzięki niemu możesz oszczędzić czas i zapewnić uczestnikom spersonalizowane doświadczenie, reagując na ich działania w czasie rzeczywistym. System może automatycznie nadawać role, wysyłać certyfikaty czy zarządzać biletami, a wszystko to w oparciu o zdefiniowane przez Ciebie reguły.
Z tego artykułu dowiesz się:
Czym jest moduł Akcje i jakie problemy rozwiązuje?
Czym są "Wyzwalacze" i "Typy Akcji"?
Jakie korzyści płyną z automatyzacji zadań?
Gdzie znaleźć i jak zacząć pracę z modułem Akcje?
Czym są Akcje i jak działają?
Wyobraź sobie, że każdy uczestnik, który dołącza do wydarzenia, automatycznie otrzymuje powitalną rolę. Albo że osoba, która ukończy zadanie w grywalizacji, od razu dostaje specjalny tag widoczny na jej profilu. To właśnie umożliwia moduł Akcje – tworzenie prostych reguł "jeśli X, to Y", które wykonują się same.
Sercem każdej Akcji są dwa elementy:
Wyzwalacz (Trigger) – czyli zdarzenie, które rozpoczyna akcję.
Typ Akcji (Action Type) – czyli zadanie, które ma zostać wykonane.
Przykładowo: Jeśli nastąpi Utworzenie uczestnika (to jest Wyzwalacz), system automatycznie wykona akcję Przypisz rolę (to jest Typ Akcji).
Wyzwalacze – co może uruchomić Akcję?
Wyzwalacz to warunek, który musi zostać spełniony, aby system uruchomił zdefiniowane zadanie. W panelu znajdziesz je pod nazwą Wyzwalacz.
Dostępne wyzwalacze to:
Utworzenie uczestnika – akcja uruchomi się dla każdej nowo dodanej osoby.
Zamówienie utworzone – ten wyzwalacz jest obecnie wykorzystywany do specyficznych zastosowań, takich jak automatyczna wysyłka plików PDF (np. biletów lub faktur pro forma) w momencie utworzenia zamówienia, przy użyciu integracji z modułem Certyfikatów.
Zakończenie zadania / Zdobycie odznaki – świetny sposób na integrację z modułem Grywalizacji i nagradzanie zaangażowania.
Potwierdzenie uczestnika – akcja wykona się, gdy status uczestnika zostanie zmieniony na "potwierdzony".
Manual – pozwala na stworzenie przycisku lub linku, który uczestnik może sam kliknąć, aby uruchomić akcję (np. dołączyć do warsztatów).
Inna akcja – umożliwia tworzenie zaawansowanych scenariuszy, gdzie wykonanie jednej akcji uruchamia kolejną.
💡 Wskazówka:
Pomyśl o powtarzalnych czynnościach, które wykonujesz podczas zarządzania wydarzeniem. Prawdopodobnie większość z nich możesz zautomatyzować za pomocą odpowiedniego Wyzwalacza!
Typy Akcji – co system może zrobić za Ciebie?
Gdy Wyzwalacz zostanie aktywowany, system wykonuje określony Typ Akcji. To jest właśnie to "coś", co ma się wydarzyć. W panelu ta opcja jest widoczna jako pole Typ. Poniżej znajdziesz wyjaśnienie każdego z dostępnych typów akcji.
Zarządzanie uczestnikami i uprawnieniami
Aktywacja/Dezaktywacja
Służy do zmiany statusu konta uczestnika.Aktywacjasprawia, że uczestnik staje się aktywny i może logować się na platformę.Dezaktywacjablokuje mu tę możliwość.
Przykład: Możesz automatycznie dezaktywować uczestnika, jeśli jego zamówienie zostanie anulowane.Weryfikacja adresu email
Wysyła na adres e-mail uczestnika prośbę o weryfikację. Jest to kluczowe dla potwierdzenia, że adres jest poprawny i należy do danej osoby.
Przykład: Użyj tej akcji z wyzwalaczem "Utworzenie uczestnika", aby każdy nowy użytkownik musiał potwierdzić swój e-mail.Przypisz rolę/Odłącz od roli
Pozwala na dynamiczne zarządzanie rolami, które określają uprawnienia i dostęp uczestników do poszczególnych modułów.
Przykład: AutomatyczniePrzypisz rolę"Prelegent" osobie, która dołączyła do wydarzenia, używając specjalnego linku rejestracyjnego.Przypisz bilet/Odłącz bilet
Umożliwia automatyczne dodawanie lub usuwanie biletów z konta uczestnika. Bilety mogą dawać dostęp do określonych sesji, warsztatów lub stref na wydarzeniu.
Przykład: Stwórz akcję manualną "Zapisz się na warsztat", która po kliknięciuPrzypisz biletna te warsztaty.Przypisz tag/Odłącz tag
Tagi to elastyczny sposób na kategoryzowanie i segmentację uczestników. Możesz ich używać do filtrowania list lub jako warunków w innych akcjach.
Przykład:Przypisz tag"zainteresowany-networkingiem" każdemu, kto kliknie w akcję manualną wyrażającą chęć udziału w spotkaniach.
Generowanie zasobów i interakcji
Wydanie certyfikatu
Automatyzuje proces generowania i wysyłania certyfikatów do uczestników. Certyfikaty tworzy się wcześniej w dedykowanym module.
Przykład: Skonfiguruj akcję tak, abyWydanie certyfikatunastąpiło automatycznie dla wszystkich, którzy zdobędą określoną odznakę w grywalizacji.Wygeneruj sloty na spotkania
Uruchamia mechanizm generowania spotkań 1-na-1 w module Networkingu. Działa dla uczestników, którzy mają włączoną opcję networkingu na swoich profilach.
Przykład: Uruchom tę akcję manualnie na dzień przed wydarzeniem, aby przygotować harmonogramy spotkań dla wszystkich chętnych.
Działania techniczne
Odśwież nawigację
Wymusza odświeżenie menu nawigacyjnego po stronie uczestnika. Jest to przydatne, gdy w wyniku innej akcji (np. nadania roli) uczestnik zyskuje dostęp do nowych sekcji platformy i chcesz, aby zobaczył je od razu.
Przykład: Stwórz łańcuch akcji: pierwsza nadaje rolę "VIP", a druga (uruchamiana przez pierwszą) używaOdśwież nawigację, aby w menu od razu pojawiła się strefa VIP.
Gdzie znaleźć moduł Akcje?
Aby rozpocząć pracę z Akcjami:
Zaloguj się do panelu Gridaly i na liście wydarzeń kliknij w to, którym chcesz zarządzać.
W menu po lewej stronie znajdź i kliknij w sekcję Ustawienia.
Z listy, która się rozwinie, wybierz Akcje.
Znajdziesz tam listę wszystkich utworzonych akcji oraz przycisk do stworzenia nowej. W kolejnych artykułach pokażemy, jak krok po kroku tworzyć i konfigurować własne automatyzacje.
FAQ
Czy mogę stworzyć akcję, która zadziała tylko dla określonej grupy osób?
Czy mogę stworzyć akcję, która zadziała tylko dla określonej grupy osób?
Tak, w ustawieniach każdej akcji możesz dodać "Warunki wykonania", np. ograniczyć jej działanie tylko do uczestników z określoną rolą.
Czy jedna akcja może uruchamiać drugą?
Czy jedna akcja może uruchamiać drugą?
Tak, służy do tego wyzwalacz Inna akcja, który pozwala na tworzenie zaawansowanych, wieloetapowych scenariuszy.
Czy akcje działają wstecz?
Czy akcje działają wstecz?
Nie, akcje reagują na zdarzenia, które dzieją się po ich utworzeniu i aktywowaniu. Nie zadziałają dla uczestników, którzy spełnili warunek (np. kupili bilet) przed stworzeniem akcji.