Przejdź do głównej zawartości

Automatyczne zarządzanie rolami uczestników za pomocą Akcji

Wiktoria Jeziorska avatar
Napisane przez Wiktoria Jeziorska
Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Wprowadzenie

Zarządzanie uprawnieniami i dostępem uczestników do różnych części wydarzenia bywa czasochłonne. Dzięki modułowi Akcji możesz w pełni zautomatyzować proces nadawania i odbierania ról, reagując na zachowania uczestników w czasie rzeczywistym. To potężne narzędzie, które pozwala na precyzyjną segmentację i personalizację doświadczeń na Twoim evencie.

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Jak automatycznie nadać rolę uczestnikowi po wykonaniu przez niego określonej czynności?

  • W jaki sposób odebrać rolę, gdy przestaje być potrzebna?

  • Jakie są praktyczne przykłady wykorzystania automatycznego zarządzania rolami?

  • Jak połączyć zmianę roli z innymi modułami, takimi jak Grywalizacja czy Agenda?


Czym są role i dlaczego warto nimi zarządzać?

Role w Gridaly działają jak klucze, które dają uczestnikom dostęp do określonych treści, funkcji lub stref na wydarzeniu. Możesz stworzyć rolę „VIP”, która pozwoli wejść na ekskluzywną sesję Q&A, albo rolę „Prelegent”, dającą uprawnienia do zarządzania czatem podczas swojego wystąpienia.

Ręczne przypisywanie ról przy dużej liczbie uczestników jest nieefektywne. Automatyzacja tego procesu za pomocą Akcji pozwala oszczędzić czas i eliminuje ryzyko pomyłki.

🎓 Wskazówka: Ten artykuł zakłada, że znasz już podstawy działania modułu Akcji. Jeśli nie, zacznij od lektury naszego wprowadzenia: Wprowadzenie do automatyzacji w Gridaly.

Krok 1: Automatyczne nadawanie roli

Akcja typu Nadaj rolę pozwala automatycznie przypisać wybraną rolę uczestnikowi, który spełni określone warunki.

Jak to skonfigurować?

  1. W panelu administracyjnym, w menu po lewej stronie, przejdź do sekcji Ustawienia → Akcje.

  2. Kliknij przycisk + Dodaj akcję.

  3. W polu Typ akcji wybierz z listy Nadaj rolę.

  4. W nowym polu Rola do nadania wskaż rolę, którą system ma przypisać (np. VIP).

  5. Wybierz Wyzwalacz, czyli zdarzenie, które uruchomi akcję.

Przykład praktyczny:

Chcesz, aby każdy, kto zapisze się na Twoje warsztaty poprzez formularz, automatycznie otrzymał rolę „Uczestnik warsztatów”, dającą dostęp do dedykowanych materiałów.

  • Nazwa akcji: Nadanie roli - Uczestnik warsztatów.

  • Typ akcji: Nadaj rolę

  • Rola do nadania: Uczestnik warsztatów

  • Wyzwalacz: Ręczny

  • Ustawienia wyzwalacza: Zaznacz opcję Formularz i wybierz odpowiedni formularz zapisu na warsztaty.

Dzięki takiej konfiguracji każdy, kto wypełni wskazany formularz, natychmiast otrzyma nową rolę.

Krok 2: Automatyczne odbieranie roli

Analogicznie, akcja Odbierz rolę służy do automatycznego usuwania roli, gdy przestaje być ona adekwatna. To idealne rozwiązanie do porządkowania uprawnień po zakończeniu określonej części wydarzenia.

Jak to skonfigurować?

  1. Utwórz nową akcję, przechodząc do Ustawienia → Akcje.

  2. Jako Typ akcji wybierz Odbierz rolę.

  3. W polu Rola do odebrania wskaż rolę, którą chcesz usunąć (np. Prelegent).

  4. Skonfiguruj Wyzwalacz oraz opcjonalne Warunki wykonania akcji.

Przykład praktyczny:

Chcesz, aby rola "Sponsor" została automatycznie odebrana uczestnikowi, gdy ten opuści dedykowane stoisko targowe.

  • Nazwa akcji: Odebranie roli - Sponsor.

  • Typ akcji: Odbierz rolę

  • Rola do odebrania: Sponsor

  • Wyzwalacz: Uczestnik opuścił strefę EXPO

  • Warunki wykonania akcji: W polu Strefa EXPO wybierz stoisko sponsora. Możesz dodać też warunek na rolę, aby akcja dotyczyła tylko osób, które faktycznie miały rolę Sponsor.

💡 Wskazówka: Używaj warunków, aby precyzyjnie określić, na kim ma zadziałać akcja. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Jak działają warunki w Akcjach?


FAQ

Czy mogę nadać lub odebrać kilka ról w jednej akcji?

Nie, jedna akcja może zarządzać tylko jedną rolą. Jeśli chcesz nadać lub odebrać kilka ról jednocześnie (np. po rejestracji), musisz stworzyć osobną akcję dla każdej z nich.

Co się stanie, jeśli uczestnik już ma rolę, którą akcja próbuje mu nadać?

Nic. System nie tworzy duplikatów – jeśli uczestnik posiada już daną rolę, akcja po prostu nie przyniesie żadnego widocznego efektu.

Czy usunięcie akcji odbierze role, które zostały już przez nią nadane?

Nie. Usunięcie akcji zatrzymuje jedynie jej przyszłe działania. Wszelkie role nadane przed usunięciem akcji pozostaną przypisane do uczestników. Aby je usunąć, musisz użyć akcji Odbierz rolę lub zrobić to ręcznie.

Czy mogę użyć tej samej roli w warunku i w typie akcji?

Tak. Możesz na przykład stworzyć akcję, która odbiera rolę Uczestnik , ale tylko osobom, które tę rolę posiadają. Zapobiega to przypadkowemu uruchomieniu akcji na niewłaściwej grupie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?